Mahdollisuus antaa palautetta sertifioitujen henkilöiden työstä, S2P sertifiointipalvelusta tai S2P sertifiointiorganisaation toiminnasta on osa ISO 17024 ja TR 17207 mukaista sertifiointijärjestelmää.

Kerro palautteesi meille sähköpostilla. Jos palaute koskee suunnitelmaa tai tarkastusraporttia, liitä mukaan kyseinen dokumentti. Jos palaute on aiheeton, emme pahastu siitä, vaan kiitämme sillä kehitämme toimintaamme jatkuvasti.

Kaikki asialliset ja lähettäjän yhteystiedot sisältävät palautteet käsitellään S2P sertifioinnin johtoryhmässä. Palaute voi johtaa erilaisiin toimenpiteisiin, kuten esimerkiksi asian käsittelyyn koulutuksesssa, huomautukseen kyseiselle henkilölle tai jopa muutokseen sertifiointikriteereissä.

Huomioi seuraavat ennen palautteen lähettäimistä:

  • Yhteystietosi talletetaan palautelomakkeeseen.
  • Henkilöllisyyttäsi ei välitetä palautteen kohteelle.
  • Nimettömiä palautteita ei käsitellä.

Lähetä palaute s-postilla osoitteeseen cert@safetoplay.net.